Центр помощи
Ответы о том, как работает RankUp, об аукционах, оплате и аккаунте.
Инструкции
Как добавить бренд
Зарегистрируйтесь как компания, подтвердите почту и добавьте бренд в кабинете. После проверки модератором бренд появится в каталоге.
Регистрация →Участие в аукционе
После одобрения бренда вы делаете ставки на открытом аукционе своей категории. Ставки открыты и не отменяются.
Аукционы →Как отмечается реклама
Каждое платное место отмечено «Реклама» и стоит отдельно от обычного списка.
Рекламная политика →Оплата и возврат
Победитель платит в течение 72 часов после закрытия аукциона. Условия возврата — в отдельном документе.
Политика возврата →
Частые вопросы
Как определяются верхние места рейтинга?
Верхние места в каждой категории — рекламные: их получают бренды с наибольшими ставками на аукционе рейтинга, и они отмечены «Реклама». Бренды без рекламы показываются отдельным списком.
Кто может участвовать в аукционе?
Аккаунты компаний с подтверждённой почтой и брендом, прошедшим модерацию. Ставки видны всем, отменить их нельзя.
Когда победитель платит?
В течение 72 часов после закрытия аукциона. Неоплаченное в срок место не показывается.
Сейчас списываются реальные деньги?
Нет. Сайт работает в тестовом режиме: платежи проходят через песочницу, реальные деньги не списываются.
Как добавить свой бренд?
Зарегистрируйтесь как компания, подтвердите почту и добавьте бренд в кабинете. После проверки модератором бренд появится в каталоге.
Не нашли ответ?
Отправьте обращение — команда ответит на этой странице, и вы получите уведомление.
Написать в поддержкуЕсли бренд или аукцион нарушает правила, отправьте жалобу.
Отправить жалобу